Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Sales and Marketing und dem Besteller gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.

2. Vertragsabschluss
Alle unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag zwischen Sales and Marketing und dem Besteller kommt durch einen Auftrag des Bestellers zustande. Der Auftrag des Bestellers erfolgt durch Übermittlung des vollständig ausgefüllten im Internet durch Sales and Marketing bereitgestellten Bestellformulars bzw. durch Bestellung per Telefax, Email oder Telefon. Sales and Marketing nimmt den Auftrag ohne Zusendung einer Auftragsbestätigung an den Besteller an. Der Auftrag wird mit verlassen der Ware unseres Auslieferungslagers wirksam (in der Regel spätestens 24 h nach Bestelleingang).
Wir behalten uns vor, für nicht abgeholte bzw. Annahme verweigerte Sendungen unsere Auslagen in Rechnung zu stellen.

3. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Wir liefern Ihre Bestellung in einer Sendung aus. Sollte dies einmal nicht möglich sein, übernehmen wir selbstverständlich die zusätzlichen Versandkosten.
Erstbestellungen können leider nicht auf Rechnung ausgeführt werden.

4. Versandkosten
a) INNERHALB DEUTSCHLANDS
Ab einem Bestellwert von 90,00 € liefern wir versandkostenfrei. Bis zu einem Bestellwert von 90,00 € berechnen wir Ihnen einen Versandkostenanteil in Höhe von
7,00 € (DHL) bei PayPal / Kreditkartenzahlung / Vorauskasse / Rechnung (Bestandskunden, also nur wenn Sie über eine Kundennummer verfügen)

b) AUSSERHALB DEUTSCHLANDS
Ab einem Bestellwert von 150,00 € liefern wir in EU-Staaten bzw. der Bundesrepublik Deutschland angrenzenden Nicht-EU-Staaten versandkostenfrei. Bis zu einem Bestellwert von 150,00 € berechnen wir Ihnen einen Versandkostenanteil in Höhe von
19,00 € bei PayPal / Kreditkartenzahlung / Vorauskasse (DHL),

c) AUSSERHALB DEUTSCHLANDS - SCHWEIZ
Ab einem Bestellwert von 150,00 € liefern wir in die Schweiz versandkostenfrei. Bis zu einem Bestellwert von 150,00 € berechnen wir Ihnen einen Versandkostenanteil in Höhe von
32,00 € bei PayPal / Kreditkartenzahlung / Vorauskasse (DHL)

5. Zahlung, Eigentumsvorbehalt
Der Kaufpreis wird mit Lieferung fällig. Die Zahlung erfolgt auf die von Ihnen auf dem Bestellformular gewählte Weise.
- Sollten Sie die Ware gegen Rechnung gekauft haben, überweisen Sie bitte den Rechnungsbetrag ohne Abzug innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist (in der Regel 7 Tage) nach Erhalt der Rechnung.
Wir sind berechtigt, ohne Angaben von Gründen eine Lieferung gegen Rechnung abzulehnen.
- Sollten Sie sich für eine Zahlung per Kreditkarte entschieden haben, wird der Rechnungsbetrag von Ihrem Kreditkartenkonto abgebucht. Wir akzeptieren Kreditkarten der Unternehmen Visa und Eurocard.
- Im Falle einer Zahlung per Nachnahme (nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland möglich) erfolgt die Zahlung des Kaufpreises an den Postboten / Auslieferungsfahrer.
Die ausgelieferte Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Sales and Marketing.

6. Widerrufs- und Rückgaberecht
Sie sind berechtigt, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Anlieferung der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf muss schriftlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Im Falle der schriftlichen Erklärung des Widerrufs muss die Ware ebenfalls fristwahrend zurückgesandt werden.
Bei folgenden Produkten ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen:
- bereits benutzte, angebrochene Kosmetika und Verzehrartikel
- Produkte, bei denen die Produktverpackung entsiegelt wurde
- Dienstleistungen, mit deren Erbringung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde
Die Rückgabe der Ware erfolgt durch kostenfreie Rücksendung an unsere untenstehende Adresse.

7. Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist beträgt sechs Monate ab Übergabe der Ware.
Offensichtliche Mängel sind spätestens zwei Wochen nach Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen.
Im Gewährleistungsfall sind wir nach unserer Wahl zur Beseitigung des Mangels, zur Ersatzlieferung oder zur Rückzahlung des Kaufpreises berechtigt. Schlägt die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, so können Sie vom Vertrag zurücktreten oder eine Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.
Darüber hinausgehende Ansprüche des Bestellers, insbesondere Schadensersatzansprüche des Bestellers, sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht worden ist.
Die Präsentation der Waren im Rahmen unserer Medien-/ Marketing-Tätigkeit ist als Leistungsbeschreibung zu betrachten, keinesfalls Zusicherung von Eigenschaften. Dies gilt auch für sonstige Beschreibungen und Abbildungen der Waren, z. B. in Prospekten, Zeitschriften oder andere Medien. Bestimmte Eigenschaften der Ware sind nur dann als von uns zugesichert zu betrachten, wenn wir dies ausdrücklich gesondert schriftlich bestätigt haben.

8. Preise / Mehrwertsteuer
Die Preise sind Endpreise in Euro (€) und verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.

9. Rechtliche Bestimmungen
Geschäftsbeziehungen zwischen Kunden und Sales and Marketing unterliegen ausschließlich der Rechtssprechung der Bundesrepublik Deutschland. Auf diesen Vertrag ist ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anwendbar.
Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts, wird als Gerichtstand für alle Rechtsstreitigkeiten Kirchheim/Teck vereinbart.
Im Verkehr mit Endverbrauchern ist auch das Wohnsitzgericht des Endverbrauchers für vertragliche Auseinandersetzungen zuständig.
Im Verkehr mit Endverbrauchern ist auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.

10. Datenschutz
Sales and Marketing benötigt zur reibungslosen Durchführung Ihrer Bestellung einige Basisinformationen, wie Ihren Namen, Ihre Anschrift, sowie - bei Zahlung per Kreditkarte - die Nummer und das Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte. Für die interne Auftragskontrolle speichern wir darüber hinaus die hierfür zwingend erforderlichen Daten wie Datum Ihrer Bestellung und Zeitpunkt des Ausgangs der Lieferung an Sie. Selbstverständlich werden alle persönlichen Daten von uns vertraulich behandelt und vor unberechtigtem Zugriff Dritter geschützt.
Die Behandlung der Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Teledienstdatenschutzgesetzes.
Nach den gesetzlichen Bestimmungen sind Sie berechtigt, einer Nutzung oder Übermittlung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung oder der Markt- und Meinungsforscher zu widersprechen.

11. Zusätzliche Informationen
Wir arbeiten mit verschiedenen Partnern zusammen, die ihrerseits Internet-Sites und -Dienste anbieten, die durch unsere Sites zugänglich sind. Diese Partner haben in der Regel eigene Datenschutzerklärungen und/oder -richtlinien. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für diese mit Sales und Marketing nicht im Zusammenhang stehenden Erklärungen und Richtlinien.
Das Landgericht Hamburg hat am 12. Mai 1998 im Urteil 312 O 85/98 "Haftung für Links" entschieden, dass durch die Veröffentlichung eines Links auf einer Homepage die Inhalte der gelinkten Seiten mit zu verantworten sind. Das lässt sich nur verhindern, wenn man sich ausdrücklich von den Inhalten der gelinkten Seiten distanziert. Wir distanzieren uns daher von allen Inhalten, die sich hinter den oben angegebenen Links, den dahinter stehenden Servern, weiterführenden Links, Gästebüchern und sämtlichen anderen sichtbaren und nicht sichtbaren Inhalten verbergen. Sollte eine der Seiten auf den entsprechenden Servern gegen geltendes Recht verstoßen, so ist uns dieses nicht bekannt. Auf entsprechende Benachrichtigung hin werden wir selbstverständlich den Link zu dem entsprechenden Server entfernen.
Der Inhalt der Web-Site ist urheberrechtlich geschützt.
Die Verwendung von Texten und Bildmaterial bedarf der vorherigen Zustimmung der Firma Sales and Marketing / Marianne Kaiser.
Alle zitierten Schutzmarken, Warenzeichen, Produkt- und Firmennamen bzw. Logos sind das Allgemeineigentum der jeweiligen Besitzer.

12. Schlussbestimmungen
Sollte eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
Anregungen, Kommentare, Fragen und Kritik richten Sie bitte an den Webmaster (webmaster@realm.de).
Kontaktadresse:
Sales and Marketing
Inh.: Marianne Kaiser
August-Auwärter-Str. 30 
D-73278 Schlierbach
USt.-Id.: DE252224765
Telefon: + 49 / 70 21 / 7 39 92 46
Telefax: + 49 / 70 21 / 7 39 92 47 
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